SHOPPING GUIDE
決済方法について
ご利用いただける決済方法は下記の通りです。
① クレジットカード決済(VISA/Master/AMEX/JCB)
② Apple Pay / Google Pay
③ 後払い(コンビニ/銀行ATM)
④ atone 翌月払い(コンビニ/口座振替)
⑤ Paidyあと払い
⑥ PayPay
⑦楽天ペイ
※商品注文確定時でお支払いが確定致します
決済方法の詳細はこちら
送料・お届けについて
配送に関しては佐川急便を利用します。
送料に関しては下記の通りとなります。
・日本国内の配送
送料は全国一律で800円(北海道、沖縄、離島は1,100円)となります。
・日本国外の配送
チェックアウトの際にお届けにかかる送料を計算いたしますので、商品代金と併せて事前にお支払いくださいませ。なお、商品受け取りの際、現地規定に基づく関税や消費税の諸費用はお客様負担となりますのであらかじめご了承ください。
お届け時期について
商品注文確定後、原則1~3営業日以内に発送いたします。
※天候などによる交通状況や、運送上の混雑時期には商品のご到着が遅れる場合がございます。
予約商品について
入荷後の発送となります為、商品ページにて予定発送日を記載しております。また商品生産の都合上、予定発送日が前後する場合がございますので予めご了承くださいませ。
また、通常商品と同時購入が可能ですが、発送は同カートでご購入の全てのお品物が揃ってから同梱での発送となります。同時購入商品の中の単品発送はできかねますので、くれぐれもご注意下さいませ。
商品のキャンセル・返品・交換について
お客様都合によるご注文のキャンセル、商品の返品・交換、数量変更は一切お受けしておりません。
ただし、商品が不良品の場合や注文商品と異なる商品が届いた場合、商品到着後7日以内(商品到着日を含みます)に【CONTACT】ページよりご連絡があった場合に限り、交換をお受付いたします。
この場合の返送にかかる送料は当店負担とします。
※不良品でも返品・交換お受けできない場合
・商品の下げ札を切り離したり、紛失した場合
・商品に支障がない範囲での縫製の荒れ
・お届けから7日以上経過した商品
・お客様がご使用・汚損・破損された商品
・お客様が試着等で汚された・タバコや香水等匂いのついた商品
・お届けから、お洗濯、修理、クリーニング等された商品
なお、配送された商品につきましてはお客様の責任により、必ずお引取りされるようお願い致します。
商品が配送されたにもかかわらず、お客様の都合で商品を受け取られず、商品が当店に返送された場合には、返送された時点でお客様のご注文はキャンセルされたものとします。
その場合、お客様の都合によるキャンセルのため、配送料(返送のための配送料も含みます。)、梱包資材代、出庫手数料、その他当店が被った損害及び費用については、お客様のご負担とし、当店から請求させていただきます。
また、返金の際には上記損害及び費用を控除した残金を返金させていただきます。
悪質な重複注文の常習性が発覚した際はお客様アカウントを削除させていただきます。アカウント削除後は、会員特典やショップポイントのご利用ができない他、注文履歴、累計購入金額の引き継ぎもできかねますのでご注意ください。
お問い合わせについて
各種お問い合わせについては、お問い合わせフォーム、公式インスタグラムよりご連絡いただくか下記のメールアドレス宛にご連絡下さい。
Email:info@grinnhunci.com
Instagram:@grinnhunci_official
※ご返信までにお時間を頂戴する場合がございます。
※休業日のお問い合わせは、翌営業日以降に順次対応いたします。
営業時間:11:00~18:00(定休日:土日祝日)
お問い合わせフォームはこちら
Membership Programについて
GUEST of GRINN HUNCIは、お買い物をよりお楽しみいただける会員プログラムです。
会員登録をしていただいた方に向けて、各ステータス別にそれぞれ特典をご用意しておりステータスのアップグレードに必要な条件を達成すると特典を受け取ることができます。
この瞬間から、衝動的で理屈のない可愛さにニヤニヤしてしまう体験にご招待いたします。
詳細はこちら